会員専用ページには『最新情報』ページがあり、そこではキャンペーンの告知などが書かれています。
特に注目したいのは、『お客様へのお知らせ』
ココでは、「障害情報」や「不具合端末情報」などの記述があります。
いつどこのエリアでどのような不具合があったか…
どの機種で支障があり、その対応状況なども分かりやすく明記されていて、しっかりとした対応をしているなと言うイメージがあります
やはり自分が利用するサイトが、どのような状況にあるのか等も知りたい所ですよね。
しっかりとしたサポート体制が整っていると言う事は、利用者の事を第一に考えていると言う事
利用する側にとっては、頼もしい限りです