返品の対応


返品の対応もきちんとしましょう

出品商品に関して写真や状態を詳細に記載していてもやはりオークションはネット上の取引ですから、どうしても思い違いや誤解が生じる事も出てきます。


出品時に万が一の返品に関しての記載をしていれば、トラブル防止に役立ちます。

返品の記載方法は
・ジャンク品の為返品は受付けない
・商品到着から1週間以内なら返品可能
・現在のキズを確認しての落札
などを記載し

飲食品などは指定日に必ず受取る事を承認してもらい、落札者の都合で受取りに日数がかかった場合は保証外など


出品物に合った対処をしましょう。

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